随着2025年春运大幕的徐徐拉开，盐城师范学院商学院心火志愿者协会携手共青团黔西市委，在贵州省高铁站共同谱写了一曲“青春志愿行，温暖回家路”的寒假社会实践乐章。此次活动，不仅体现商学院学子的社会担当，更为春运旅途增添一抹温馨的色彩。
心火志愿者协会志愿服务队与高铁站紧密配合，设立多个“温馨服务站点”。志愿者们身着统一红色志愿服务装，活跃在车站的各个关键区域，为旅客提供购票咨询、行李搬运、候车引导、站点信息解答等多元化服务。针对有特殊需求的旅客，如残疾人士或行动不便者，志愿者们更是展现关爱与耐心，通过提供轮椅服务、开辟无障碍通道等方式，确保每位旅客都能享受到安全、便捷的出行体验。
“您好，这里是高铁自助购票区域，如果您有任何疑问或需要帮助，请随时向我提问。”志愿者们以热情洋溢的微笑和专业的服务态度，为旅客们解答着各类出行难题。志愿者们凭借自己丰富的知识储备和细致入微的观察力，为旅客提供全面而周到的服务。他们的身影，成为车站内一道亮丽的风景线，温暖每一位过往旅客的心。
“我从深圳回来，一下车就感受到了家乡的温暖。这些志愿者们真是太棒了，他们不仅帮我搬行李，还耐心地为我介绍车站的布局。他们的服务让我感受到家的温馨，也让我对家乡有更深的认识。”一位返乡的旅客激动地说。
会计231班的胡锦杭同学分享道：“这次志愿服务活动让我深刻体会到商学院学生的社会责任和使命。我们用自己的专业知识和实际行动，为旅客们送去了温暖和帮助，也让我们在实践中得到锻炼和提升。我为能够成为这个充满爱心和正能量的团队一员而感到无比自豪。”
此次“青春志愿行，温暖回家路”的寒假社会实践活动，不仅展示盐城师范学院商学院志愿者的专业素养和服务精神，更彰显其社会责任感和人文关怀。他们用自己的实际行动，为春运期间的旅客提供实质性的帮助，传递社会正能量，为构建和谐社会、促进文明出行贡献自己的力量。
作者：何香庭 审核：侯帅