皮格马利翁效应,又称毕马龙效应、罗森塔尔效应或期待效应。是指人(通常是指孩童或学生)在被赋予更高期望以后,他们会表现的更好的一种现象。
相传古代塞浦路斯岛有一位年轻英俊的国王叫皮格马利翁。他精心雕刻了一尊象牙少女像,每天都含情脉脉地凝视着“她”,日复一日,年复一年,这种无限的深情终于使象牙“少女”活了起来,皮格马利翁的愿望实现了,与她结为伉俪。这种由于真诚期待而出现的现象,被形象地称为“皮格马利翁效应”。皮格马利翁效应是个自我应验预言发展。以此观点,内心常常带着负面期望的人们将会失败;而内心常常带着正面期望的人们将会成功。
简单来说就是一个人或是一群人的不同言行评论,可能会对某个事物或者人造成不同的影响,这种影响有好有坏,对事物后续发展及一个人未来成败有重要作用。“鼓励与赞美能够使白痴变成天才,批评与谩骂会使天才变成白痴。”想要使周围的人或者自己变得更加优秀,就要给他无限的期待和赞许,给予他“你必将前程远大”的暗示,这种暗示能够创造奇迹,使被期待者向着你期待的方向发展。
人类本性中最深刻的渴求就是赞美。每个人只要能被热情期待和肯定,就能得到希望的效果。管理者应该而且必须赏识你的下属,要把赏识当成下属工作中的一种需要。赞美下属会使他们心情愉快,工作更加积极,用更好的工作成果来回报你,何乐而不为。
“皮格马利翁效应”提醒我们:自尊心和自信心是人的精神支柱,是成功的先决条件,所以,不管是家长、老师、管理者,都应该切记:不要视别人的自尊心、自信心为儿戏,因为要想让一个人重建自信,比破坏一个人的自信心要难上很多倍。